The Housemaid mengisahkan tentang Millie, seorang wanita muda yang baru saja keluar dari penjara dan mencari pekerjaan sebagai pembantu rumah tangga. Dia diterima bekerja di rumah pasangan kaya, Nina dan Andrew Winchester.
Seiring berjalannya waktu, Millie mulai merasa tidak nyaman dengan suasana di rumah Winchester. Nina, sang istri, adalah seorang wanita yang dingin dan kejam, sementara Andrew, sang suami, tampak semakin tertarik pada Millie.
Millie mulai curiga bahwa ada sesuatu yang tidak beres di rumah Winchester. Dia menemukan bukti-bukti yang menunjukkan bahwa Nina mungkin terlibat dalam suatu kejahatan. Millie pun berusaha untuk mengungkap kebenaran dan menyelamatkan dirinya sendiri.
Gaya penulisan McFadden sangat cepat dan mudah diikuti, dengan plot twists yang tak terduga. Karakter-karakter, terutama Millie dan Nina Winchester, dibangun dengan kompleksitas yang menarik. Nina tampak tidak stabil dan manipulatif, sementara Millie harus menghadapi tantangan psikologis yang mempengaruhi cara dia memandang pekerjaannya dan keluarga itu.
Tema utamanya adalah bagaimana penampilan bisa menipu, terutama dalam konteks hubungan keluarga yang tampak sempurna dari luar tetapi menyimpan rahasia kelam di dalamnya. Sebagai thriller, buku ini berhasil menciptakan suasana tegang, dengan setiap bab meninggalkan pembaca ingin tahu apa yang akan terjadi selanjutnya.