Service Design: Innovative Services Und Exzellente Kundenerlebnisse Gestalten by

Service Design: Innovative Services Und Exzellente Kundenerlebnisse Gestalten

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201 pages • missing pub info (editions)

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Dieses Fachbuch widmet sich insbesondere dem in Wirtschaft und Wissenschaft derzeit ausserst popularen Ansatz des Service Design und stellt dessen Einsatzmoglichkeiten zur Gestaltung von innovativen Services und exzellenten Kundenerlebnissen ("Cus...

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